NOSOTROS

Somos una empresa que desde 1999 nos dedicamos al ámbito del rastreo y monitoreo vehicular.

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COMDATA

A través de todos estos años de recorrido nos hemos posicionado excelentemente en el ramo transportista, logrando así extendernos a lo largo del país con clientes de diferentes ciudades.

  • Juárez
  • México
  • Durango
  • Veracruz
  • Mazatlán
  • Querétaro
  • Cd. de México
  • San Luis Potosí
  • Comarca Lagunera


VISIÓN

Convertirnos en la empresa más reconocida a nivel nacional en el campo del rastreo y monitoreo vehicular, gracias al buen servicio y calidad de los productos que manejamos.

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MISIÓN

Brindar un servicio completo de excelencia y calidad en el campo del rastreo y monitoreo vehicular, para de esta manera, lograr la completa satisfacción de nuestros clientes.

ALGUNOS CLIENTES



SERVICIOS

  • Monitoreo/Outsourcing

    Durante los 365 días del año, con instalaciones y personal certificado. Infraestructura propia. Ahorra en infraestructura y nominas con nuestro servicio.

  • Servicio de reportería

    En base las necesidades que solicite, en tiempo y forma.

  • Soporte técnico 24X7

    inmediato, contamos con personal técnico capacitado para atenderlo tanto en cuestiones de plataforma como para instalaciones o situaciones físicas de sus equipos.

  • Desarrollo de software

    en base a sus necesidades, tanto en aplicaciones nuevas, integraciones a otros softwares, retransmisión de datos web service.

  • Desarrollo de hardware

    contamos con sensores propios, y un equipo de desarrollo para cual sea la necesidad del proyecto.

  • Desarrollo de proyectos

    Con las nuevas tecnologías aprovechando IOT Tenemos experiencia en optimización de procesos de almacenes con la mejor tecnología, optimización de procesos y recursos humanos. Cual sea el área de oportunidad desarrollamos la mejor solución.



COMENTARIOS


Preguntas Frecuentes


  • Manejo de controles de acceso a través de usuarios y contraseñas pre establecidas a las plataformas, las cuales tanto el cliente como nosotros podemos cambiar en caso de ser necesario.

  • Seguridad en el desarrollo, mantenimiento y actualización constante del sistema.

  • Planificación de la continuidad operativa.

  • Contrato de confidencialidad de nuestros integrantes.

  • Contamos con un respaldo de información de 3 meses como base, pero en caso de que el cliente requiera mas tiempo, podemos respaldar la información por hasta 6 años.

Contamos con un servicio de atención y asesoría las 24 horas del día los 365 días del año, en caso de que al cliente le suceda algún atentado con sus vehículos, a través de una llamada podemos asesorarles como primer contacto para localizar la unidad o realizar un paro de motor, sin embargo, NO contamos con protocolos policíacos ya que por ser un rubro diferente llamado "Recuperación de Activos" se requiere de infraestructura y giro diferente a lo que nos dedicamos, que es la venta de tecnología, pero lo que sí podemos hacer es dar apoyo de seguimiento y análisis de eventos de lo sucedido en base a la información generada por el equipo, o incluso canalizarlos con empresas confiables que se dedican a este giro de recuperación.

Nuestra plataforma cuenta con una infraestructura muy robusta en firewall para limitar, cifrar y descifrar el tráfico en la base de datos. Hasta la fecha no hemos tenido ningún problema en todos estos años. Cabe mencionar que manejamos empresas mineras de alto valor, empresas de explosivos, empresas de seguridad, entre otras muchas; además de que en la mayoría de los casos los Directores o dueños de las empresas, como sus familias, cuentan también con nuestro sistema para su propia seguridad.

  • Centro de datos COMDATA garantiza eficiencia operativa de las soluciones de Rastreo durante más de 99,5% del tiempo en nuestra plataforma. Cada minuto a nuestro centro de datos llegan más de medio millón de mensajes de las unidades, más de 30 000 usuarios están en línea simultáneamente.

  • Las tecnologías de punta para procesar y guardar los datos, automatización de los procesos de administración del centro de datos y más de 300 servidores avanzados de Wialon garantizan el funcionamiento estable de las soluciones en nube incluso en las horas de mucha carga de trabajo.

  • DVR MOVILES

  • Red 3G y GPS.
    Considerando la aplicación de la red, este producto es compatible con módulos 3G y GPS, por lo que tiene la capacidad para ser monitoreado en tiempo real (video/GPS) a través de 3G y servidor de administración (DSS-M) para establecer un sistema de administración y vigilancia en tiempo real. Para poder monitorear y administrar nuestro dvr se requiere del servicio DSS CLIENT.

  • ¿Qué es el servidor DSS?
    Es un servidor de administración remota para DVRS móviles que nos permite gestionar de manera inteligente tanto el stream como el ancho banda hacia los usuarios remotos. En este servidor podremos tener: Vista previa: grabación local, fotos instantáneas. Reproducción: búsqueda de grabación, marca de grabación, descarga de grabación, reproducción en multi-canal, etc. Audio

ENVÍANOS UN MENSAJE

Si desea que lo ayudemos, se puede poner en contacto con nosotros, a través del siguiente formulario.

Sucursales

Torreon,
Durango, Tampico, Caborca y Juarez

Numero Telefonico

+52 871 792 7210

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